O que é o Alan
O Alan é a inteligência artificial proprietária desenvolvida pela Razonet para apoiar microempreendedores, microempresas e empresas de pequeno porte na rotina contábil, fiscal e trabalhista. Faz parte das soluções da Razonet e está integrado de forma nativa ao aplicativo do cliente.
Alan não é um chatbot genérico. É um assistente especializado em contabilidade brasileira, treinado em legislação tributária, trabalhista e societária, com conexão direta aos dados do cliente: CNPJ, regime, histórico de DAS, transmissões PGDAS-D e DASN-SIMEI, eventos no eSocial, folha de pagamento e indicadores gerenciais. Essa contextualização permite respostas precisas, com referência direta à realidade do negócio do empreendedor.
Para uma visão geral do papel da inteligência artificial na contabilidade, vale entender a transformação em curso no setor e o lugar de protagonismo que a Razonet ocupa nessa mudança.
Onde o Alan está disponível
Alan opera em três canais integrados:
- Aplicativo Razonet: disponível no menu principal do app, com acesso direto pelo botão Alan. Resposta em segundos, com histórico de conversas salvo na nuvem;
- WhatsApp da Razonet: o cliente envia mensagem para o número oficial e Alan responde como se fosse a primeira linha de atendimento. Em situações que exigem análise técnica, transfere ao contador humano;
- Painel web: no portal de cliente em razonet.com.br, com a mesma capacidade do app.
O atendimento humano da Razonet funciona das 8h às 17:30h todos os dias úteis, e Alan cobre 100% do horário restante, inclusive madrugada, fins de semana e feriados, garantindo continuidade total do suporte.
O que o Alan responde
Alan está preparado para responder à maior parte das dúvidas cotidianas do empreendedor brasileiro. As categorias mais frequentes incluem:
Tributação e regimes
- Diferenças entre Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real;
- Anexos do Simples Nacional (I a V) e Fator R;
- Cálculo de alíquota efetiva pelo PGDAS-D;
- Reforma Tributária do consumo, CBS e IBS, regime híbrido;
- Migração entre regimes tributários.
Obrigações acessórias
- DAS mensal e DASN-SIMEI anual;
- eSocial, DCTFWeb, ECF, ECD e EFD-Contribuições;
- DEFIS e prazos do Simples Nacional;
- Carnê-Leão mensal e Declaração Anual do IRPF.
Folha de pagamento e relações trabalhistas
- Cálculo de salário líquido com tabela INSS e IRRF 2026;
- Férias, 13º salário, rescisões;
- Direitos do empregado e cálculo de aviso prévio;
- MEI com funcionário, admissão e desligamento.
Nota fiscal e CNPJ
- NF-e, NFS-e, NFC-e: quando usar cada uma;
- CFOP, CNAE, alvará de funcionamento;
- Situação cadastral CNPJ, regularização de pendências;
- Cartão CNPJ, certidão negativa, comprovantes.
Serviços bancários e investimentos
- Conta PJ BTG Pactual, integração com o app;
- Tesouro Direto e Tesouro Reserva para CNPJ;
- Crédito e empréstimo para MEI e ME;
- Cobrança, links de pagamento, Pix empresarial.
Quer testar o Alan na prática?
Os planos da Razonet incluem acesso ao Alan, IA própria com contexto do seu CNPJ. MEI a partir de poucos reais ao mês; Simples Nacional Serviços a partir de R$ 200 mensais.
👉 Conhecer o plano Contabilidade MEI
Como usar o Alan passo a passo
- Abra o aplicativo Razonet e faça login com seu CNPJ;
- Clique no botão Alan no menu principal;
- Digite a sua dúvida em linguagem natural. Exemplo: "qual o vencimento do meu DAS deste mês?" ou "posso distribuir lucros agora?";
- Receba a resposta em segundos, com referência aos seus dados;
- Pergunte de novo, quantas vezes quiser. Alan mantém o contexto da conversa;
- Se for caso técnico complexo, Alan pergunta se você quer ser transferido para um contador humano e mantém o histórico da conversa.
Dica: você pode pedir simulações específicas. Exemplos: "calcule o salário líquido de R$ 5.000", "simule o DAS do meu CNPJ se eu mudar de Anexo III para Anexo V", "qual seria o IRPF do meu pró-labore?". Alan responde com cálculos detalhados.
Alan x ChatGPT e outras IAs genéricas
Alan não é simplesmente um wrapper de IA pública. Os diferenciais são claros:
- Contexto do CNPJ: Alan acessa seus dados em tempo real (com sua autorização), responde com base no seu regime, no seu faturamento e nas suas obrigações reais. IA genérica responde com base em conhecimento geral, sem ler a sua situação;
- Legislação brasileira atualizada: Alan é treinado e atualizado pela equipe da Razonet com a legislação vigente: LC 123/2006, Resolução CGSN 140/2018, Reforma Tributária (EC 132/2023 e LC 214/2025), IN RFB e C___LT. IA genérica pode trazer informação desatualizada ou de outros países;
- Integração com a contabilidade humana: se uma dúvida ultrapassa a capacidade do Alan, ele transfere para um contador da Razonet (CRC registrado), com o histórico completo;
- Privacidade e LGPD: Alan opera dentro do ambiente da Razonet, com proteção de dados conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Conversas não são usadas para treinar modelos públicos;
- Sem alucinação fiscal: Alan é programado para indicar quando não tem certeza absoluta e sempre acionar um contador humano em questões de risco.
Para entender mais sobre as melhores ferramentas de IA na contabilidade, vale acompanhar o blog da Razonet, que documenta a evolução do setor.
O Alan substitui o contador?
Não. Alan é apoio operacional e consultivo, não substitui o contador habilitado. As decisões com responsabilidade técnica, a assinatura de demonstrações contábeis, a transmissão de obrigações fiscais e a defesa em fiscalizações continuam sendo realizadas exclusivamente por contadores registrados no Conselho Regional de Contabilidade (CRC), conforme o Decreto-Lei nº 9.295/1946.
O modelo da Razonet combina três camadas:
- Alan IA: primeira linha, disponível 24/7, resolve a maior parte das dúvidas;
- Contadores humanos: segunda linha, disponíveis das 8h às 17:30h via WhatsApp, lidam com casos complexos e responsabilidade técnica;
- Equipe multidisciplinar: terceira linha, com administradores e advogados, atua em consultoria estratégica, planejamento tributário e questões societárias.
Esse modelo permite respostas instantâneas para 80% das demandas cotidianas, com toda a robustez técnica que apenas uma equipe especializada pode oferecer. Veja como a tecnologia na contabilidade está transformando o setor.
Privacidade, segurança e LGPD
Alan opera em ambiente totalmente compatível com a LGPD (Lei nº 13.709/2018):
- Dados criptografados: transmissão e armazenamento usam padrões da indústria (TLS 1.3, AES-256);
- Sem treinamento em modelos públicos: conversas com o Alan não são compartilhadas com modelos de IA externos;
- Acesso restrito por autenticação: Alan responde apenas após login do titular ou procurador autorizado;
- Direito ao esquecimento: o usuário pode solicitar a exclusão do histórico de conversas a qualquer momento;
- Auditoria e logs: toda interação é registrada para auditoria interna e atendimento a eventuais requisições legais.
Aprofunde a leitura sobre a postura da Razonet em contabilidade online é segura.
Cinco casos práticos do Alan
1. Dúvida sobre DAS no fim do dia
Empreendedor está conferindo o caixa às 23h45 e percebe que esqueceu o vencimento do DAS. Pergunta ao Alan: "posso pagar o DAS de novembro agora?". Em segundos, recebe valor exato, código de barras, Pix copia e cola e nota sobre eventuais encargos.
2. Simulação de mudança de regime
Prestadora de serviços quer saber se vale a pena migrar do Anexo V para o Anexo III. Pergunta ao Alan: "qual seria meu DAS se eu atingisse Fator R". Alan calcula com base no faturamento dos últimos 12 meses e na folha atual, apresentando comparativo imediato.
3. Folha do empregado MEI
MEI com 1 empregado pergunta: "quanto custa contratar um funcionário com salário de R$ 1.800?". Alan calcula encargos (3% INSS + 8% FGTS) e provisões mensais de férias e 13º salário, apresentando o custo total e o fluxo do DAE-MEI.
Roadmap: o Alan em evolução constante
A Razonet investe continuamente na evolução do Alan, com novas funcionalidades sendo liberadas a cada trimestre: simulações multi-cenário (Simples, Presumido, Real), análise de notas fiscais antes da transmissão (CFOP, NCM, CNAE), alertas proativos de pendências e verificação de oportunidades de redução tributária.
Conclusão: contabilidade não dorme, e o Alan também não
Alan é a primeira inteligência artificial de contabilidade no Brasil treinada com contexto do CNPJ do cliente. Está disponível 24 horas por dia, integrada ao aplicativo e ao WhatsApp da Razonet, respondendo dúvidas, fazendo simulações, lembrando de prazos e acionando os contadores humanos quando o caso exige análise técnica. É a evolução natural do atendimento contábil, em que tecnologia e equipe especializada caminham juntas. Veja como o Alan se compara em rankings de melhores contabilidades digitais.
Para conhecer a Razonet por dentro e ter acesso ao Alan, basta contratar qualquer plano: MEI, Simples Nacional Serviços ou Comércio e Indústria. Quem já tem contador também pode migrar pelo plano Trocar de Contador, com transferência sem perda de continuidade.
Tenha um contador 24 horas no seu bolso
Alan, a IA exclusiva da Razonet, atende dúvidas contábeis, fiscais e trabalhistas a qualquer hora, com contexto do seu CNPJ. Quando precisa de análise humana, transfere para um contador da Razonet.
Conheça os planos em razonet.com.br/planos.
👉 Quero conhecer todos os planos da Razonet
